干货分享:产品经理面试中的那些高频问题

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本文笔者总结了产品经理面试中的一些高频问题,与大家分享了:在产品经理面试过程中如何更好地进行自我介绍,如何正确地向面试官表述自己的过往项目经历,如何表述自己的职场规划,如何以更好的状态面对面试官的提问等。

自己最近一直在面试,加上之前换工作也有很多面试经历,会发现这个过程中很多问题其实都是相似甚至是相同的。因此,把面试中一些常用问题汇总整理出来,希望能对大家有些实实在在的帮助。

产品经理面试跟其他工种还不太一样,像技术类面试,一般问题都会是标准的答案,对就是对,错就是错,技术高低很容易判断,而产品更多的东西其实是无法通过面试来获取到的。

比如说:候选人需求把握能力,项目推进能力,沟通协调能力等等,这些只有在真正项目实践里才能了解到。而面试通常只有短短一两个小时,所以产品面试是一个比较宽泛的过程,更多的是通过你的语言表达,过往经历,以及面试官提的一些开放性的问题等综合性评判这个人。因此,产品面试中语言表达显得很重要,即便你很有能力,但如果表达不出来,其实是挺吃亏的。

那么,接下来我们就说一下,面试过程中那些高频问题吧~

一、简单的自我介绍

在过往的经历中,99%的面试第一步都是简单介绍下自己。其实面试你以前,面试官已经对你的信息有了一定的了解,所以这个阶段最好不要把自己的简历上的经历重复一遍,尽量说一些简历上没有的,时间控制在2~5min。

首先,要突出自己的优势与亮点,说出你跟别人不一样的地方,为什么用你而不是别人。可以把你过去做的工作,或者生活中做的比较牛的事情说出来,能用数字表达的直接用数字表达,吸引面试官的兴趣,掌握面试的主动权。

其次,是与该工作的匹配度——为什么你是最适合这个岗位的?

这个时候可以看工作JD描述具体要求哪些能力,比如:看中数据分析能力,那么你可以着重突出自己数据分析方面的优势。

最后,就是你对这个行业和这个岗位的热情,比如:自己对这个领域有深入研究,时刻关注该领域,并说出你对该领域未来发展的一些看法跟思考。

注意整体的自我介绍过程中,一定尽量流畅,别卡壳,把你的优势跟与众不同传递给面试官,留下一个不错的第一印象。但有些同学可能会把这个自我介绍背诵下来,但到时候别一口气背下来,给人造成背诵的感觉,自己掌握好说话的节奏即可。

二、过往项目经历

自我介绍结束之后,就进入到过往经历阶段。这个阶段随着面试官的级别不同,问题也会不一样。像高阶的产品面试官,可能是大公司的部门总监或者中小公司的CEO,他们其实不会关注具体细节。

而一般一面和二面中,面试官会看你做过的具体项目,问一些具体的项目细节,特别是有时候一面是部门内跟你同级的产品经理,他们可能会问的更细致,比如:上线了这个功能之后,xx率提高了多少;为了解决这个问题,你做了哪些具体的工作等等。

这个时候我们要针对面试官感兴趣的内容重点发挥,回答过程中别犹豫、吞吞吐吐。

另外,产品面试中会问很多数据相关问题,同时我们在表达过程中能用数据表达尽量用数据表达。

但有时候我们上线了这个功能就没有评估数据提升,或者这个产品是几年前的老产品,还是人口红利很大的时候,还没有精细化运营,根本还不关心数据。这个时候千万不要随便编一个数字,因为你对这个数字根本没概念,所以很容易说高或者说低,而且数据彼此之间是关联的,很容易通过其他问题露馅,那样就尴尬了,所以最好还是实话实说。

问完所有的项目细节,确保这些项目都是你做的之外,有的面试官还会让你讲述所有经历中最成功的一个项目。

这个时候项目选择很重要,要选择项目成果明确,有具体的结果的项目,比如:给公司带来多少收入?订单率提升了多少等等。

另外,项目最好和当前招聘的岗位职责具有强相关联性,是本人主导和负责的项目。

但有时候,自己没有成功的项目,那就找一个失败的项目,重点分析列举失败的原因。

在项目表述的过程中,要遵循一个原则——那就是STAR原则,包括:有时候我们投简历不合适时,往往也会有一条“经过我们评估,认为您与该职位不太合适,无法进入面试阶段,建议参考STAR法则对简历进行修改”。

STAR法则——即为Situation Task Action Result的缩写。

S代表Situation,是指:做这件事情的背景,比如说:公司新做一个新产品,需要提高产品的DAU;

T是Task,也就是任务,比如说:提高产品活跃度、提升产品留存率;

A代表Action,在明确任务下,具体做了哪些事情,比如说:为提升活跃度,上线了话题功能;

R代表Result,事情的结果是什么,你在这个过程中学到了什么,比如说:上线了话题功能之后用户活跃度提升了xxx,同时总结这个过程中遇到的一些问题。

三、未来职业规划

一般面试官也会问你下一份工作计划,其实是看你对这份工作的意向度,更是看你自己有没有清晰的职业规划,还是说只是随便找一份工作罢了。

这部分各位可以根据面试公司的不同,自由发挥,可以从自己之前经历,未来发展方向等等去表达。比如:你今天面试的是一个工具型的产品,结果面试官问你下一份工作你却说“下一份工作想做短视频相关的东西”,这就尴尬了。

四、对我们公司产品想法或建议

很多情况下,面试官会跟你交流他们公司的产品,问你对他们已有产品的看法或者建议,或者是他们遇到一个问题,如果是你该如何解决等等。

这个时候提前下载或者浏览目标公司的APP、小程序、PC网站等内容就显得很重要了。

五、面试者提问

一般最后一个步骤,基本上就是面试官会问你有没有想问他的,这其实是一个很好的表现机会。但有时候,我们总会问一些无关痛痒的问题,例如:“公司多少人啊”、“部门架构是什么样”,像这些东西到时候问HR就行了,这个阶段我们最重要的是突出表现自己的专业能力。

比如说:可以谈谈对目标公司产品理解与看法,让面试官觉得你思考了,提前做了一些准备;也可以问公司长短期目标是什么,自己入职之后最需要自己做的事情是什么,面临的挑战是什么等等。

六、面试时的心态

其实每一次面试都是你深入了解这家公司的机会,整个面试过程中也会让你学到很多,所以面试过程中大家要放松心态,不要太紧张。工作是双向选择的,并不是非这家不可,把每一次面试当成学习成长的机会,每次面试完总结一下面试中表现不好的部分,下次面试时不再犯重复的错误,面试没过也不要灰心,有时候拿到offer也得靠缘分。

另外,现在形势不好,找工作比以往要难,自己一周也就几个面试,但这也是一个总结自己、转型升级的机会。

有时候我们大部分人其实并不知道自己真正想要的是什么东西,正好也可以利用这段时间仔细想想今后的方向,不要太着急、焦虑,希望每个小伙伴都能找到自己喜欢的工作。

以上是根据自己的一些过往经历总结的一些常见的问题,因为经验、行业等不同,可能问题会有些不一样,欢迎大家在评论区参与讨论。

 

作者:HQ(微信:hanqingguoji),社交路上不断前行的创业产品汪。

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题图来自Unsplash, 基于CC0协议

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评论
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  1. 感谢分享,真是我等学习的楷模

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    1. 哈哈哈,过奖了

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  2. 满满的干货,感谢分享 ;-)

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    1. ;-)

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